新市民公共租赁住房居住满意度研究--以广西南宁市为例

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住房是人类实现生存与发展中最根本的物质保障,我国公民享有居住的基本权力。随着我国城镇化进程的加快,大量新市民涌入城市,在一系列经济因素的共同作用下,我国新市民面临着严峻的住房问题。因此,针对这一普遍现象,国家政府不断出台各项有关公共租赁住房的政策,并对其予以完善和改进。得益于国家政策的积极贯彻落实,我国新市民的住房压力得到极大地缓解,同时还加快了国内住房体制的深化改革,为国民不断提升的高品质生活提供了基本保障。
  本文采取定性与定量相结合的研究方法,并且建立在公共产品理论以及顾客满意度理论的基础之上,梳理我国公共租赁住房以及住户满意度的研究历程,并对其予以总结概括,以广西南宁市新市民为研究对象,构建一个科学合理的新市民公共租赁住房居住满意度模型。采用问卷调查法,深入到南宁市“惠民安居”项目的公共租赁住房小区展开相关的调研访问活动,并运用统计分析方法对当地新市民住户对公共租赁住房的满意度评价情况予以调查了解,建立一个合理的回归方程,进而对各因素与新市民住户满意度之间具体的作用关系予以深入地探究分析。
  通过研究发现:第一,南宁市公共租赁住房新市民的总体居住满意度水平均值在一般满意度水平之上,说明新市民对于南宁市公共租赁住房的运营和管理还是认可的;第二,区域特征、政策信息以及价值感知等都对住户满意度影响显著,并且区位特征的满意度水平较低,说明南宁市公共租赁住房新市民居住满意度的提升主要从政府职能转变、租金补贴、周边配套、小区选址等方面进行,政府部门对此应当予以高度重视。
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