小型商业银行手机移动支付营销策略研究

来源 :河北地质大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hujie789
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随着支付科技的不断发展和进步,移动支付的出现彻底改变了人们的日常生活。移动支付逐渐取代现金支付和银行卡支付,成为人们日常生活中最主要的支付方式。移动支付的发展使得我国非现金交易规模不断扩大,成为继美国和欧元区之后的第三大非现金支付市场。移动支付市场扩张的背后是市场的快速变化。现阶段,我国移动支付市场处于多方竞争的态势。为了应对移动支付市场的机遇和挑战,小型商业银行应该积极思考,调整自身战略发展目标,主动出击,发挥本身优势来适应市场的变化。本文从移动支付兴起这一现象入手,选取了小型商业银行B银行作为研究对象,通过PEST分析法和SWOT分析法,详细分析该银行所处的移动支付市场环境和移动支付发展现状,充分挖掘和梳理B银行移动支付业务自身发展中存在的优势和劣势、所面临的市场机会、威胁以及形成问题的原因。针对以上梳理,设计了B银行移动支付营销策略,从产品、价格、渠道、促销四个方面提出B银行移动支付营销策略。建议B银行优化移动支付产品、整合营销渠道、细分客户群体、建立良好的客户关系、树立有特色的品牌形象,形成完整的移动支付生态体系。与此同时,加强人才建设、设立合理营销制度来提供保障,使得B银行移动支付得到进一步发展。
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