可计算的关系:从社交按钮探析中国社交媒体的接合逻辑

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晚近以来,随着互联网、智能终端设备等数字媒介技术的发展,社交媒体逐渐普及,并渗透到人们日常生活的方方面面。社交媒体的本质是连接,包括人与人的连接以及人与媒介技术的连接,连接一旦完成便形成了关系。以往关于社交媒体的研究更多关注的是人与人的连接,而相对忽略了社交媒体的物质基础,对人与媒介技术之关系的关注不够。本文试图站在数字媒介视角,探索中国社交媒体平台如何利用社交按钮在人与人、人与媒介技术之间建立关系,以此最大化地收集数据,为自身商业利益服务。社交媒体移动应用程序(APP)本身是一个技术装置,其中的数字媒介并非纯粹理性的工具,本文将其视为会对人产生形塑作用的行动者。本论文重视作为数字媒体技术的社交媒体,聚焦社交按钮,运用Walkthrough及参与式观察法等研究方法,创新性化用“接合理论”,借鉴“行动者网络”理论,以社交媒体APP交互界面之上看似小实则巧的社交按钮为切入点,深入探析我国社交媒体的接合逻辑,寻得其对于多元行动者存在的意义。APP用户界面上的社交按钮作为关节点扮演着中间者角色,使社交媒体实现了双重接合。以智能终端设备屏幕为前端载体,社交按钮等数字物件分布于软件开发设计师制作的交互界面之上,引导用户按照平台预设逻辑展开社交活动、完成表层传播,形成具有社会与经济价值的社交关系,实现第一重接合;平台于后端利用具有经济价值的用户关系不断扩大数据库规模,并将其作为技术创新的基石以及与第三方合作的筹码,实现第二重接合。双重接合过程中,社会交往逻辑为商业逻辑服务:包括数字物件、社交媒体平台、用户、第三方等行动者在社交媒体预设逻辑中产生数据并使其倍增,平台将其货币化以用于自身优化或贩卖给广告主,最终实现商业目标。由此可见,社交按钮建立的关系是可计算的关系。
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