加拿大的凯琳教授在对国际上的合资企业进行调查和分析后，得出结论：在所有的合资企业中，失败者占总数的30%～40%，在这些失败者中，有70%左右的企业的失败原因是企业文化方面出了问题。因此，研究合资企业的文化、研究其跨文化冲突、跨文化管理的现象和本质成为查找失败原因、寻求解决对策的一条有效途径。组织内成员文化背景的不同，会导致组织内成员价值观不同，采取的思维方式和行为习惯也不同，在组织内没有解决好成员之间的跨文化差异所带来的冲突和矛盾，就将对企业的发展带来不可估量的负面影响。现实当中，跨文化冲突导致的企业经营失败、撤资解散的实例比比皆是。本文以中日合资企业成都神钢为例，比较中日的文化差异、中日双方合作中的矛盾和冲突，提出解决跨文化管理的对策和建议。本文遵循传统的研究套路：（1）分析文化、冲突的定义；（2）跨文化冲突的现象和成因；（3）最后提出解决对策。本文还试图在前人研究的基础上，再运用冲突的观点，补充说明在跨文化冲突中中日双方合作的实质。本文通过成都神钢这一案例，认清跨文化合作的实质、理解跨文化管理对合资企业的重要性。