随着第三方物流和信息技术的快速发展,过去依赖零售商分销产品的制造商已经可以通过建立直销渠道进行双渠道销售。然而,制造商侵入不可避免地会引发渠道竞争,重塑制造商与下游零售商之间的合作与竞争关系。面对制造商强势的侵入威胁,零售商不得不在确定其需求信息获取和揭示策略时考虑这一潜在威胁。因此,本论文在已有的信息获取和揭示文献的基础上考虑制造商侵入风险,研究渠道结构变化如何影响零售商的信息获取和揭示策略。由于零售商的信息获取结果通常是不确定的、制造商的需求提高投资存在溢出效应,以及制造商可能拥有私有的产品质量信息等现实因素的影响,本文研究了以下内容:首先,研究了在双渠道供应链系统下零售商内生需求信息获取模式的最优决策问题。由于信息获取结果存在不确定性,假定零售商存在两种信息获取模式,这取决于信息获取的结果是否对制造商可见。首先,明确地刻画制造商在每种获取模式下的最优合同参数,并给出了零售商的最优内生信息获取模式策略选择。研究表明,零售商的可观测信息获取存在两个相互冲突的影响。一方面,可观测的获取使零售商失去了一定的信息优势,这不利于零售商。另一方面,可观测的获取可以缓解订单数量的扭曲程度,这对零售商有利。在均衡状态下,当市场分化程度处于中间范围时,获取能力较低的零售商可能会偏好于可观测的信息获取。虽然制造商在可观测的信息获取下获得了更多的利润,但由于信息获取的可观测性在一定条件下可能加剧双重边际化效应,不可观测的信息获取反而更有利于供应链整体。此外,直销渠道的引入可能会抑制零售商选择可观测的信息获取模式的动机。其次,研究了内生渠道结构下的零售商需求信息揭示问题。其中,零售商拥有比制造商更优越的需求信息;制造商可以进行需求增强投资活动,投资的积极效果会溢出到零售商本身。虽然传统的观点认为制造商侵入和信息揭示会对零售商造成伤害,但研究表明,当投资足够有效时,在内生渠道结构中,零售商可以通过信息揭示来诱导制造商进行渠道侵入。具体而言,内生渠道结构下零售商的信息揭示动机可能高于外生渠道结构下的揭示动机。本研究还刻画了制造商的均衡侵入决策。特别地,如果侵入成本处于中间范围时,侵入决策将取决于零售商的信息揭示行为;信息揭示时侵入,否则不侵入。此外,相对信息揭示情形,零售商在信息不揭示下对制造商侵入的偏好更高。鉴于零售商存在揭示信息的动机,制造商、消费者和整个社会福利都会因为信息揭示而变得更好。最后,探讨了制造商产品质量信息揭示与渠道侵入之间的交互作用。研究表明,制造商的事前期望利润与信息揭示成本之间存在一个U型关系,而零售商的事前期望利润与信息揭示成本之间存在一个更加复杂且非单调的关系。当信息揭示成本处于中间水平并且渠道替代率较高时,双方均可受益于揭示成本的增加。侵入成本的增加往往会损害制造商的利益;如果侵入成本适中并且渠道替代率较低,侵入成本的增加反而对零售商不利。