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随着我国市场经济体制的不断建立和完善,随着中国加入WTO,我国制造业赖以生存的国内外市场环境正在急剧的变化。一方面,世界制造中心将向中国大陆转移为我国的制造业带来了前所未有的发展机遇;同时,企业也面临着来自内外部的巨大挑战,面临着经济全球化所带来的竞争压力。在这种情况下,如何利用先进的管理思想和管理技术来全面提高企业竞争力显得尤为迫切。 ERP(Enterprise Resources Planning——企业资源计划)系统作为已被国外许多企业成功的经验所证明的成熟的信息化管理系统,对于我国大多数离散型制造企业的管理需求,无疑是首要之选。但很多企业因为管理基础薄弱,实施中又没有科学的方法、未做任何管理上的变革,因而未能真正发挥ERP系统的作用,未能从实施ERP系统中获取效益。本论文通过对鼎盛公司ERP系统实施尤其是成功进行“二次实施”过程的描述和分析,对ERP系统的实施方法及BPR(Business Process Reengineering—企业流程再造)在实施中的作用进行了有益的探索。 论文首先对ERP理论进行了阐述,为我们进行鼎盛公司ERP系统实施研究做了理论准备;第3章着重描述了鼎盛公司第一次实施ERP系统失败的过程,分析了其失败的原因,并进一步指出“实施BPR是ERP成功应用的保障”;论文在第4章对鼎盛公司进行了管理诊断,详细地介绍和分析了鼎盛公司进行管理变革的过程;第5章叙述了鼎盛公司结合BPR对ERP系统进行“二次实施”并取得阶段性成果的过程,总结了由此带来的几点启示;在结论部分,指出鼎盛公司ERP系统的“二次实施”是成功的及实施过程是可以借鉴的。 通过本论文实证研究,我们找到了一条ERP实施成功之路,那就是项目管理的科学方法结合企业流程再造,这对于我国离散型制造企业在转变观念、引进新的管理技术和接受先进的管理思想,如何成功、有效实施ERP系统方面,有着极为现实的借鉴作用,也可为其它类型的企业提供一个参考。