政务信息资源价值维度与实现途径研究

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随着电子政务发展,政务信息资源广泛应用于社会各领域,其开发利用成为学界和实践部门关注的热点,而开发利用的依据是其价值的高低,目标是其价值的实现。本文以政务信息资源自身属性为依据,采用文献研究剖析其价值构成,实证调研方法探索其实现路径,政策构建方法提出完善与提升实现路径的保障机制。以信息链理论为基础梳理来了政务信息资源价值实现范式的演变。在文献研究的基础上将政务信息资源价值划分为知晓维度、应用维度与凭证维度。在此基础上设计了访问提纲,选取了北部湾5市15个县的200个样本进行了访谈,并整理出有效访问记录188份,对访问记录进行了内容分析,总结归纳了基于机构支撑的政务信息资源知晓性价值实现路径,基于隐性挖掘的政务信息资源应用性价值实现路径,基于宣传告知的政务信息资源凭证性价值实现路径。并从电子政务公共服务的视角出发,以用户对政务信息资源的可获取、可认知和可利用为基础,从服务内容、服务过程和服务方式三方面分析了政务信息资源价值实现路径,即从科学分类角度实现服务内容可得,以服务理念体现服务过程可得,以多元化组合构建服务方式可得。最后,从资源保障,理念保障,服务渠道体系保障,机构保障等方面构建了政务信息资源价值实现路径提升的保障机制。
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