随着知识经济的到来,知识型员工已经成为企业参与市场竞争的重要资源。他们拥有丰富的知识、经验和技术等,具备良好的学习能力,能对知识进行整合、利用和再创造,已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。可是组织中却常常存在一种现象,那就是员工虽然熟知企业的问题,却会刻意的保留自己的观点,或者是不发表意见,这就是员工沉默行为的具体表现。对于员工沉默行为,Milliken和Morrison (2000)认为这会导致员工感到没有被重视、感到缺乏控制和员工认知失调,进而导致低的工作满意度、离职倾向甚至离职行为等负面影响¨。本文通过整理员工沉默行为、工作满意度和离职倾向的相关文献,发现有学者的研究表明员工沉默行为会降低员工的工作满意度,而工作满意度是离职倾向的重要影响因素。因此,本文提出假设——员工沉默行为对离职倾向有正向的影响。为了对这一假设进行验证,本文以知识型员工为研究对象,员工沉默行为作为自变量,离职倾向为因变量,工作满意度为中介变量,构建了相应的理论模型。同时,在学者们已有的研究基础上设计调查问卷,通过发放调查问卷收集相关的数据,并采用SPSS18.0数据分析软件对数据进行因子分析、相关分析、回归分析、单因素方差分析。研究结果显示,员工沉默行为及其三个维度——默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默对离职倾向有正向的影响；工作满意度及其四个维度——工作本身、自我实现、领导水平和人际关系,在员工沉默行为和离职倾向间起部分中介作用,即上述的假设得到了验证。虽然员工沉默行为普遍存在于组织中,可是大部分管理者很少对员工的沉默行为给予关注。本文的研究发现知识型员工的沉默行为会显著影响到其离职倾向,希望会引起管理者对知识型员工沉默行为的关注,从而避免高价值员工的流失。