互联网保险消费者个人信息的法律保护

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Vincent_Jiang
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互联网保险消费者个人信息被侵犯的现象日益增多,个人信息安全面临严重威胁,相关法律制度的缺失使这种情况得不到有效规制。因此,探讨互联网保险消费者个人信息的法律保护问题有着重要的理论意义和应用价值。通过文献分析法、规范分析法以及比较分析法,在对互联网保险消费者个人信息的内涵和外延进行解析的基础上,针对我国保护力度的不足,并参考域外主要国家和地区的保护模式,构建我国的互联网保险消费者个人信息保护制度。互联网保险消费者的个人信息是指以电子数据为载体,投保人在互联网平台购买保险产品或接受保险服务时提供并为信息管理者所掌握,与特定的互联网保险消费者相关,能够反映其个人身份等特征并且可以单独或者与其他信息结合识别该互联网保险消费者的信息。根据不同的标准,这些信息可以被分为不同的类别,核心特征是可识别性,兼具人格利益和财产利益的双重法律属性。实践中,由于保险行业的内部阻力和外部风险,互联网保险消费者的个人信息不断遭到侵害。私法规范的不健全和监管制度的不完善,导致对于个人信息受到侵害的互联网保险消费者救济成困。美国、欧盟、德国和日本在个人信息保护方面拥有较为成熟的做法和经验,对此我国可加以借鉴,并结合本国实际情况,形成适宜的互联网保险消费者个人信息保护制度。首先,确立互联网保险消费者的个人信息权,其是一种具有财产利益的具体人格权。其次,在确权保护的基础上,对互联网保险消费者的个人信息权提供私法保护、公法保护和行业自律保护。具体表现为健全私法规范、完善监管制度、强化行业自律机制,从多方面采取措施保护互联网保险消费者的个人信息。
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