流动人口服务管理问题涉及一个城市的政治、经济、文化等各方面,直接影响到一个城市的和谐,是城市管理中纲举目张之事,如果抓好这项工作就等于牵住了城市管理工作的牛鼻子,再来抓其他工作就会感觉事半功倍。城乡统筹以来成都市在流动人口有效服务管理上进行深化改革,取得了一定效果,但也存在着许多问题。本文以此为背景研究成都市流动人口服务管理,希望为成都市流动人口服务管理提供建设性的建议和参考,为成都市和谐发展创造良好的环境。本文以成都市流动人口的服务和管理为研究方向,通过调查、访谈等方法对成都市流动人口形成原因、基本特点、主要做法和现状进行分析和阐述,指出成都市在流动人口服务管理上作出的努力和成绩。同时,在当前形势下,通过与其他地区相比较,成都市流动人口服务管理工作还存在着许多突出问题。在流动人口公共服务方面,突出表现为劳动就业、社会保障、子女教育、住房、政治与社会参与等方面的合法权益难以有效保障；在流动人口管理工作方面,突出表现为综合治理协调难度大、管理机构和队伍建设不够、信息基础工作薄弱等问题。最后,结合成都市实际情况,通过对与流动人口服务管理相关的理论进行归纳和国内一些实践经验进行介绍和评述,认为对流动人口服务管理创新的基本思路是：把流动人口作为成都市发展的重要组成部分置于全市整体发展战略的框架之中,本着以人为本、平等互利的原则,统筹兼顾户籍人口与流动人口之间的利益关系,从创新流动人口服务管理制度和手段、方式方法、社会经济政策、体制改革等方面进行创新。