中国现在已经成为世界家具第一生产大国，中国家具行业已经连续5年以25％的速度快速增长。作为家具的配套产品家具五金这一产业的发展也随着家具产业的成长而壮大。近十年来，中国家具配件行业经历了第一个高速发展时期，年生产增速均已超过20％，年均出口增速超过30％，全行业已从传统手工业发展成为以机械化生产为主且装备先进、门类齐全、基本满足国民经济发展和人民生活需要以及国际市场出口需要的重要产业。我国由此成为世界家具配件生产大国，并在2005年超过意大利成为世界家具配件第一出口大国。随着经济全球化，中国家具产业的发展也伴随着国际化的进程，家具五金市场也进入了市场国际化阶段。20世纪90年代后期，众多的家具五金国际品牌纷纷进入中国市场，成为市场竞争的重要力量。　　面对中国市场，众多的国际五金品牌纷纷制定自己的中国营销策略，然而，经过多年的征战，有的品牌获得了巨大的成功，在中国市场上稳稳站立，并且创出了品牌知名度，占据了一定的市场份额。而有的品牌则举步维艰，市场地位岌岌可危。甚至有的品牌没有经得住市场的考验，一败涂地。　　百隆公司是一家总部位于奥地利的家具五金生产商，其品牌百隆(Blum)创始于1952年，2000年前后，百隆产品进入中国市场，其产品现在中国家具五金市场处于市场领先地位。研究国际五金品牌如何在中国市场立足及开展市场的营销和管理，对我国的家具五金企业及整体的家具五金行业都有现实积极的作用。百隆公司作为国际五金品牌进入中国，经过多年的经营和探索，现在，百隆已经在家具五金领域尤其是高档厨房家具五金里市场占有率遥遥领先，品牌知名度，美誉度迅速提升。同时，在多年的摸索中，百隆也走过一些弯路，现在市场上也存在一些问题，这些都值得我们去思考和总结。　　通过对家具配件行业及百隆公司市场营销现状进行分析，以国内外工业品营销的相关理论为依据，针对百隆的营销策略的完善和改进，提出建设性的解决方案和完善措施。以百隆为例对中国家具配件市场的营销进行研究，从整个家具及配件行业来看，都具有一定的代表性和普遍意义，对其它品牌也有一定借鉴和启示意义。　　百隆整体的营销战略及策略是符合当前中国市场的，但是百隆的营销策略也存在一些问题，主要表现在如下几个方面:　　(1)价格体系混乱;主要是由于百隆的差别价格策略，及市场价格的不平衡引起的，使得百隆的价格体系受到严重威胁。　　(2)渠道冲突;由于市场串货，到处都有百隆的产品在销售，导致百隆的直销渠道和经销商渠道产生了巨大的冲突。　　(3)受到假货，仿货冲击较大。由于具有一定的知名度，现在市场上的假冒产品层出不穷，导致百隆的品牌形象受损。　　而存在这些问题的深层原因主要是:　　(1)是由于百隆营销策略制定的不完善;百隆在产品的投放，价格策略，渠道开拓及管理方面，售后服务体系的健全方面都存在一些问题。　　(2)从发展上看，随着百隆市场地位的变化，在一定的环境中，渠道成员的地位不平等或实力实时发生变化而营销环境也发生了变化，百隆也应适时的调整自己的营销策略。　　(3)百隆公司能否持续不断创造新的客户资源，客户对百隆品牌的忠诚度的强弱程度。　　(4)百隆公司能否持续为经销商创造资源，经销商能否成为百隆市场价值链中的一环，如果不能，如何让经销商成功脱离百隆市场的价值链环节。　　这些都是百隆市场出现问题的深层次原因，也是制约百隆进一步发展的牵绊。针对百隆市场营销策略的存在的问题及深层原因，应从坚持长期与短期平衡，整体与局部平衡，效率与效果相结合的原则对百隆公司的市场营销策略提出改进方案。就解决措施上，应从产品和价格体系，促销方式，营销渠道管理及市场监督体系等等总体方面来考虑。本文针对百隆的这些市场情况，从八个方面提出了具体的改进策略，这八个方面具体是:　　(1)丰富产品线，针对中国市场投放特定产品。　　(2)建立科学的价格体系。　　(3)建全经销商及直销网络，加强渠道监管。　　(4)选择多样、有效的促销方式。　　(5)建立销售人员培训激励机制，组建高效的销售人员团队。　　(6)建立完善的售后服务管理，建立健全客户满意度管理制度。　　(7)做好互联网营销及客户网上服务。　　(8)重视品牌建设，提升品牌忠诚度。　　对营销策略管理的研究，不仅可以帮助销售管理人员在提高和改进渠道方面提供系统的方法，还有以下启示:　　首先，作为工业品的营销，应和快速消费品的营销有所区分。工业品的营销有其自身的特点，能够把握这些特点，才能使工业品的销售做的更好。工业品的营销应该避开价格战，让客户感觉到价值所在。对于大多数的工业品企业，依然将价格放在销售的首位，这样就无法走出一味地依靠价格搏命市场的“玩命策略”。　　另外，工业品的销售渠道也以扁平化为主要特征，不同于快消品的密集营销，网络的建设和完善也是需要认真总结的地方。　　其次，对于国内的家具五金品牌如何同这些国际品牌竞争，提高自身产品质量的同时加强国内市场的营销也有一定的启示作用。现如今，百隆，海蒂诗等国际五金品牌纷纷进入中国市场占据了市场的一定份额。而中国自己的五金品牌却一直存在质量提升慢，品牌影响力不够等问题，这些问题在一定程度上也是市场营销的不到位导致的。研究百隆这一具体案例，不仅对国外的品牌对国内的品牌也有一定的启示作用，研究好百隆公司的中国市场营销策略，对中国本土品牌的市场征战，甚至出口到其它国家市场的营销都有一定的借鉴和启示。　　最后，要善于把营销成功的案例，归纳总结，变事故为故事。把不好的营销失败案例，通过合理的解决，变成一个好的案例，在行业之间推广，在辅导内部员工的同时，增强行业的进步速度。