深圳市医务社工与义工“两工联动”模式探析

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深圳市医务社会工作从设立到发展,不到六年的时间里,已经探索出了一条由单一服务飞跃到专门化、跨专业的特色之路,通过“社工+义工”联动的方式,开辟服务新模式,在此背景下,本课题以我国社工与义工联动机制为参考,重点研究深圳市医务社工与义工联动模式。以医务社工和义工为主体、联动模式为研究对象,通过实地调查的研究方法获取资料,以个案研究的方式,在国内外现有文献和理论的基础上,分析该模式目前的发展情况,探讨该模式将来的发展方向。通过对深圳市医务社会工作领域中经典案例的描述,以个案、小组、社区的工作手法,具体展现深圳市医务社工与义工联动模式中个案工作、就医导诊、小组和社区工作的实务操作过程,并在结合两工联动模式发展现状和特色的基础上,分析发现目前两工联动模式发展过程中存在的联动体制不健全、联动中互动交流少、社会认知低、个人因素影响严重和联动资金欠缺等问题。针对面临的问题,笔者根据香港督导给予的指导与提供的资料,借鉴香港社会工作与义工联动的先进经验,提出深圳市医务社工与义工联动模式发展的建议与改进举措,例如完善“两工联动”管理体制、拓展义工招募方式、加强两支队伍建设等。旨在清晰明了的理顺深圳市医务社工与义工联动模式发展情况,以便推动其更好的发展,同时为深圳市医务社工的更加成熟化、专业化发展提供理论依据与参考,也是为深圳义工参与到医务社会工作中更好地为案主服务提供优质的服务打下基础。
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