论图书馆的知识资本管理

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21世纪,随着科学技术的不断发展与进步,人类步入了知识社会。美国管理学家德鲁克认为,我们已经进入知识社会,并且认为在知识社会里,最基础的经济资源已经不是资本,不是自然资源,也不是劳动力资源,而是知识资源,人们也越来越注意到社会财富和经济增长主要是知识的驱动。图书馆作为知识型的服务业,又是大众化的非营利机构,在瞬息万变的时代中,本身就必须要不断地创造与积累知识资本,并运用其宝贵的知识资本来创造图书馆本身的竞争优势与最大的读者价值,顺应以服务为向导的时代潮流趋势。而在迎战之前,图书馆必须要积极的找出本身的知识资本,不断的创造与积累其知识资本,并妥善地加以管理与运用,提升本馆的核心竞争力。知识资本可以说是知识经济时代之下的主要核心议题之一。企业知识资本管理已经有了较为具体的探讨,而图书馆知识资本理论正在引起广大学者的关注。本文将企业知识资本的理论引入到图书馆知识资本研究中,探讨图书馆知识资本的管理模式与评价方法。全文为五章,主要论述了下列主要内容:第一章是知识资本概述,主要介绍了企业知识资本的定义、企业知识资本的构成要素以及企业知识资本具有的增值性、耐用性、无形性和依附性、创新性、不确定性等特点;第二章主要概述了图书馆知识资本的主要内容,包括图书馆知识资本的定义及图书馆知识资本的基本构成,包括人力资本、图书馆文化资本、图书馆知识资源资本和图书馆服务资本四个方面;第三章主要论述了图书馆知识资本的管理模式,这是本文的重点,首先提出了图书馆知识资本管理的目标包括:计划、组织、指挥、协调、控制五个方面,然后提出了图书馆知识资本的管理模式即:以人为本的服务模式、以知识为主的服务模式、以科技推动的服务模式,并探讨了每种模式的主要内容;第四章的主要内容是根据图书馆知识资本的构成要素提出了图书馆知识资本的评价方法。以期通过评价来促进图书馆知识资本的生产,通过评价来提高图书馆知识的利用,以提高图书馆的核心竞争力。第五章是本文的实例分析。本文以东北师范大学图书馆为例对图书馆知识资本中的人力资本、馆藏文献资本、知识产权资本、图书馆知识服务四个方面进行了评价。
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