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近几年,中国的手机用户快速增长,截止到2009年底,中国的手机用户已经达到7.47亿户,其中移动分组数据用户(可以使用GPRS上网用户)达到3.84亿户。无线搜索服务(即基于手机等移动设备上的搜索服务)也在近两年获得快速发展,包括谷歌、百度等知名的互联网搜索巨大转战无线互联网的搜索,加之原有的易查、宜搜、明复等专业无线搜索公司,无线公司在尚未有成熟商业模式的情况下,已进入日益激烈的市场份额争夺战中。结信公司致力于无线搜索技术的开发与应用。2007年1月,与中国移动签署合作协议,运营其无线音乐搜索业务。经过2年多的发展,结信公司目前已成为国内最大有无线音乐搜索服务提供商,每月平均约有500万使用无线音乐搜索的服务,搜索下载中国移动的各项音乐产品。进入2009年后,随着全球经济危机的影响,加之中国移动KPI绩效考核调整及整体营销策略的调整,无线音乐搜索服务的发展迅速走入谷底,结信公司也面临日益严重的收入压力。产品单一、无线搜索服务战略布局的缺失,让结信公司在整个无线搜索行业的优势逐渐丧失,结信公司急需在一个清晰、有效的发展战略指导下,调整竞争态势,加强无线互联网搜索的研发及品牌提升,以提高市场占有率和企业利润。本文综合应用竞争战略的多种理论及方法,对结信公司的竞争战略进行深入研究:首先,利用PEST分析的方法找出结信公司在宏观环境中的机会和威胁,其后,运用迈克尔·波特的五力模型分析其行业竞争环境;再对结信公司的内部资源进行分析,找出此优势与劣势,在上述分析的基础上,运用SWOT理论就外部环境的机会与威胁、内部的优势与劣势进行全面分析,从而选择出结信公司的竞争战略类型。在竞争战略选择的基础上,制定战略实施的具体方案。通过对结信公司的竞争战略研究与分析,一方面希望本文能对结信公司的发展提供有益的建议,另一方面,也希望能给无线搜索行业发展提供一定的借鉴意义。