对于任何企业来说,员工是最宝贵的财富,员工的满意度直接影响的行为和员工的工作表现,对企业的生存和发展有着重要的影响。员工直接创造利润给企业,企业在各方面的满意程度高,员工他们会积极工作,为企业创造更多的价值。当员工的某些方面的满意度是低的,会不去积极的工作,降低工作效率和工作质量,甚至导致员工离职。因此,企业管理必须提高员工的满意度,激发员工的积极性,主动性和创造性,使员工的工作,以保持最佳状态,充分发挥自己的才能,使企业在激烈的市场竞争中长期的立于不败之地。企业为了提高员工的满意度,首先必须做的是员工满意度调查。员工满意度调查是要充分了解员工的满意度,并提出了一种有效的方式来提高员工的满意度对策。本文研究了企业员工的满意度调查的方法和过程,并在此基础上提出相应的对策,以提高员工的满意度。本文采用的是问卷调查的形式来研究员工的满意度。结合企业的实际情况,以设计合理的问卷设计采用问卷调查,每个企业的实际情况是不一样的,所以,本文采用个案研究的方法,只有一家企业,就是L公司,依据随机原则随机抽取公司200份有效问卷作为样本。根据理论知识和实际情况,完成L公司员工满意度调查问卷的设计。然后,进行L公司员工的满意度调查。回收有效问卷并统计分析,使用Exce12003中和SPSS19.0软件来完成。根据分析结果知道员工满意度较低的项目集中在关注员工上,这个方面的分数最低。可以对这方面有针对性的对策,以提高在这领域的员工的满意度。