随着中国经济的发展，特别是加入WTO后，国内电信业将面对全球通信企业的挑战，国内电信市场将面临真正的市场竞争。在中国电信集团南、北分拆后，国内电信业首次在固话领域展开激烈竞争。如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并逐渐地发展壮大，是济宁电信需要认真思考和研究的问题。本论文采用理论联系实际的研究方法，对济宁电信作为市场的新加入者的市场营销策略的理论和策略方面进行研究。 论文共分五章。第一章主要是差异化战略、服务营销、市场调查等相关理论回顾，为以后的章节提供理论支持。第二章着重于济宁电信的市场定位，包括分析我国电信运营商现状，济宁电信的环境分析，SWOT分析，市场的细分和定位，确定了济宁电信市场定位，并引出应采取的竞争策略。第三章从产品差异化、定价差异化、品牌营销的差异化等三个方面阐述差异化策略的具体内容。第四章是通过对不同的对象采取“合作双赢”、“合作共赢”、“竞争合作”的方法，赢得竞争实力。第五章是从服务价值链的角度提出服务的内涵，并从对内营销和对客户的服务营销进行进一步的阐述。 希望本文能够对电信市场的新加入者提供良好的思路，在制定市场策略和具体营销实施方面提供参考和借鉴。