不作为惰性效应的实验研究

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在决策环境中存在这样一种现象:当决策者错失了一个具有吸引力的机会之后,在面对类似的当前机会时,他们往往倾向于不作为,即使当前机会仍然具有吸引力,研究者把这种现象叫做不作为惰性。本文通过三个相互独立又密切相关的系列研究,对不作为惰性效应发生的条件和领域进行了一定的探讨和研究。研究一重复了Kumar的实验一中关于引入相关他人的研究,采用情境故事法研究了在社会比较中的不作为惰性效应。研究二在研究一的基础上,将决策环境变成群体环境,探讨在不同的大小的群体环境中不作为惰性效应的发展和变化。研究三是在经典的非经济领域—择偶领域中探讨不作为惰性效应是否存在以及影响因素。本研究得到以下主要结论:1.相关他人过去的作为或者不作为影响决策者的不作为惰性水平。当前后机会的吸引力差距大时,如果相关他人也没有得到第一次机会的话,那目标决策者的不作为惰性就会减少,而当相关他人得到了第一个机会时,决策者的不作为惰性就更为强烈;在前后机会的差距小的时候,当相关他人得到了第一次机会时,决策者购买的可能性就会降低了,但是当未提及相关他人是否接受第一次机会时,购买可能性基本不受到影响。2.后悔和估价对于不作为惰性具有一定的解释作用,对于大差异组,预期作为后悔感、预期不作为后悔感和估价都能解释作为可能性;对于小差异组,只有预期不作为后悔感可以解释作为可能性。3.群体讨论能够影响不作为惰性效应,通过群体讨论,不作为惰性显著减少甚至消失。4.6人大群体与3人小群体相比,不论是前后价格差异大或者是差异小,对作为可能性的改变都更大。5.在经典的非经济领域—择偶领域中,不作为惰性只发生在女性择偶中,男性择偶中未发生不作为惰性效应。
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