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近年来,经济全球化的深化和信息技术的快速发展,改变了企业的经营环境,同时也缩短了产品更新的周期。当前的市场环境中,顾客对产品需求变得多样化,对产品性能和质量要求也更加苛刻,传统的产品开发过程无法满足新形势下的要求。产品开发流程作为重型装备制造业的核心流程之一,决定了企业能否在激烈的市场竞争中赢得一席之地。本文在吸收国内外相关理论和实践成果的基础上,提出了产品开发流程重组解决方案,在此基础上,对T公司桥式起重机产品的开发流程进行了建模、分析、优化等研究工作。
本文首先详细阐述了流程重组理论的概念、分类、原则和推动力,系统总结了流程重组的一般步骤和实施的关键因素,并重点说明了信息技术和流程重组的关系。
然后,在学习和借鉴国内外企业实施流程重组实践的基础上,结合产品开发实际流程和装备产品的特点,提出了产品开发流程重组的实施方案。
其次,分析和总结了T公司当前重型装备产品开发框架的特点和存在问题。并以桥式起重机的开发过程为例,详细分析了桥式起重机开发流程中各个阶段。具体为,建立各个开发阶段的ARIS模型;基于项目实例的甘特图,识别需要流程重组的开发流程为方案设计阶段和详细设计阶段,并深入分析延期原因。
最后,对桥式起重机产品开发过程实施重组。开发组织方面,使用矩阵型组织结构,构建新的开发团队组织结构;增设主任设计师助理职位,分担部分项目管理;增加主任设计师的成本控制职能。在方案设计阶段,实施产品数据管理平台系统,合并、自动化审核流程。在施工设计阶段,重排减速机设计任务;借助产品数据管理平台的二次开发,实现明细表自动汇总功能。实施流程重组后,开发周期缩短了22%,取得了预期效果。