营运资金是企业资金管理中最具有活力性和流动性的重要组成部分,也是企业财务管理的重点之一,其管理绩效的好坏直接影响着企业的持续经营能力。而有效的营运资金管理绩效考核离不开对与其相关的因素所影响的财务指标的分析。近年来,我国家电零售业趁着国家政策便利的东风,通过不断的扩张、并购等,形成了对我国零售业市场以点带面的全方位覆盖。家电零售行业在前期处于激烈的线下垄断局面,但随着我国家电零售业市场的日趋饱和与成熟,以及电子商务的日渐新兴与壮大,单一模式下的传统实体店销售方式早已无法满足人们多方位、全时段的消费需求。因此在结合互联网构建全面的销售网络与渠道,实现家电零售业线上线下的双向整合迫在眉睫。这种情况下应运而生出了一种新型的双边商业模式,该模式通过打通实体店商与网络电商之间的联系,形成零售双线一体化的模式,即O2O模式。这种创新型的商业模式能够实现网络平台与实体门店间线上线下的相互融合与促进,也进一步构建了信息统一、协同合作的商业有机整体。而在这一转型过程中,营运资金则是保证转型能够高效运行的关键因素。转型O2O模式后,借助电子支付平台,消费者与企业之间销售货款的结算时间差基本为零。作为家电零售行业的代表,苏宁易购为提升自身的竞争力,自2005年便开始初步建设网上商城。2013年,苏宁开始全面发展“云商”模式,即“店商+电商+零售服务商”三方一体。2013年6月,苏宁正式开启双线渠道联系与融合的新型网络经营模式,加快了连锁平台与电子商务平台的双建设,云商模式的建立与深化发展是苏宁正式开启O2O模式的典型标志。2015年初,苏宁正式进驻天猫,为进一步拓宽线上线下销售渠道打下基础。渠道的拓宽与发展意味着苏宁易购在推行020模式的当下面临着极其复杂与高要求的的营运资金管理挑战。2018年2月,“苏宁云商”二次更名为“苏宁易购”,更名的行为在一定程度上肯定了2013年至2018年苏宁的“云商”模式,即O2O模式取得的卓越成效。自苏宁进行模式深化改革的近十年来,其致力于构建的全场景智慧零售生态系统成果斐然。截至2018年底,苏宁易购是主流零售行业中唯一具备线上线下双向销售及服务能力的企业。本文以苏宁易购作为案例,通过对转型前后苏宁营运资金管理政策以及营运资金管理绩效相关财务指标的分析,评价营运资金管理在资金数量、财务风险以及运行效率等方面的有效性。