离岸软件外包知识转移影响因素研究

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随着全球化的加剧和世界经济的发展,外包的承包方不仅仅局限于国内企业,离岸外包已成为众多公司的发展策略。由于软件生产具有规模化、服务化和专业化等适合外包的特点,离岸软件外包迅速发展,成为离岸外包的主要内容。离岸软件外包从需求分析到安装维护的各个环节都依赖于发包方和承包方的知识转移,知识转移的效果决定了离岸软件外包成功与否。分析离岸软件外包知识转移影响因素,探讨如何促进离岸软件外包的知识转移,对于提高离岸软件外包的成功率具有重要意义。   本文在回顾国内外相关研究的基础上,通过案例研究对离岸软件外包知识转移进行了探索性研究,分析了离岸软件外包的知识特点、过程和影响因素,提出了离岸软件外包知识转移的影响因素模型和假设,研究了离岸软件外包需求分析、软件开发及测试、安装维护三个阶段知识转移影响因素。通过问卷调查收集相关数据,利用AMOS和STATA统计分析软件对数据进行结构方程建模和回归分析,检验所提出的假设。通过实证分析得出,在需求分析阶段开放性、先前经验和嵌入性显著,在开发测试阶段开放性、信任、先前经验、传播能力和吸收能力显著,在安装维护阶段开放性、先前经验、嵌入性和传播能力显著。
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