CF物流公司绩效管理体系优化设计研究

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物流产业在经济快速发展的今天越来越受到国家的重视,作为国民经济的一个基础产业,是国家重点鼓励和关注的发展行业。近几十年来物流产业的发展不断趋于成熟,但企业管理方式亟需跟上发展步伐,充分发挥人力资源管理的优势尤其是绩效管理是提高企业综合竞争力的一个非常有效的手段。作为粤东地区的4A级物流企业的CF物流公司,目前公司的整体规模在逐渐扩大,因此对员工的管理的需求也不断在提高,要从本质上提高CF物流公司对员工的综合管理,需要对CF物流公司的绩效管理制度优化设计,将绩效结果应用到员工培训,加大力度培养员工的岗位技能,才能从根本上提高CF物流公司的服务水平并满足服务对象多样化的需求和企业的战略发展需求。
  本文首先分析CF物流公司的基本情况和背景,介绍国内外学者对绩效管理现状的研究情况以及整体物流企业的发展现状和特点。运用调查问卷法调查公司所有层级的员工对绩效管理的个人理解和个人需求,并对调查结果进行分析,提出建立适合CF物流公司发展的绩效管理优化方案的建议。本文结合运用绩效管理理论包括平衡计分法、关键指标法、360度考核法、层次分析法,在合理设计员工的KPI绩效管理指标以后用层次分析法计算出各个指标的权重,并提出一些列绩效管理需要的保障措施,最终形成CF物流公司绩效管理优化方案体系。绩效管理本质上是一个完整的系统,它涉及多个环节,本文在CF物流公司的管理现状和现代绩效管理方法与思想的现实基础上,制定出一套符合公司发展现在的标准化、可量化、程序化的绩效管理体系,有助于CF物流公司人力资源管理的科学化,提高公司管理水平,最终达到推进公司战略发展目标实现的目的。
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