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随着大数据技术的发展,企业可以通过追踪账号、设备、IP地址等技术来获取用户的信息,并利用这些信息来更好地了解自已的用户和市场并更有针对性的推广或促销,比较常见的是企业通过对用户购买历史信息的分析来判断该用户是新用户还是老用户,并针对不同类型的用户采取不同的价格策略,这类定价方式被称为基于用户行为定价方式(behavior-based pricing,BBP)。面对激烈的市场竞争,有的企业对新用户采取优惠价格来吸引用户从竞争对手企业转移,也有企业对老用户采取回馈活动来保留住老用户不被竞争对手企业掠夺。由此可见,新老用户歧视定价策略在不同的企业中的应用不同。那么不同竞争情形下企业应采取统一定价策略还是新老用户歧视定价策略?不同竞争情形下,企业应对新用户还是老用户实施优惠措施?针对以上问题,本文在搜集和整理国内外研究成果的基础上,运用博弈论等思想,构建双寡头垄断市场背景下的两阶段动态定价模型,探究水平行业和垂直行业中企业对于新老用户歧视定价策略与统一定价策略的选择,并计算不同策略选择情形下企业的最优定价、利润以及市场份额。主要研究结论如下:(1)在水平差异化企业竞争的背景下,当企业承诺实施新老用户歧视定价策略时,均倾向于对新用户采取更低的价格策略,并且第一阶段市场份额越大,对新用户采取的价格策略越低。(2)在水平差异化企业竞争背景下,无论竞争对手企业选择哪种定价策略,统一定价策略是企业的占优策略。(3)在垂直差异化企业竞争背景下,单方面实施歧视定价策略应对新用户实施更低的价格策略。当双方均实施歧视定价策略时,大部分情况下对新用户实施更低的价格能够带来额外的利润,除非竞争情况对自身非常不利(质量调整成本足够大或足够小),企业会对老用户实施更低的价格来保留老用户不被竞争对手掠取。(4)在垂直差异化企业竞争背景下,当竞争双方中的一方首先决策承诺实施统一定价策略时,除非质量调整成本足够大或足够小,否则另一方也应选择统一价格策略;当一方首先决策承诺实施歧视定价策略时,另一方要根据质量调整成本大小判断自身是否具有竞争优势,若具有竞争优势则实施歧视定价策略,若不具有竞争优势则实施统一价格策略。