齐市百货大楼成立于1988年12月,是一家地区性股份制零售业商场,地点位于齐齐哈尔市市中心。齐市百货大楼自成立以来,通过2004年——2008年的两次扩建,规模不断发展壮大的同时,经济效益也不断增加,社会形象得到百姓的认可。目前,齐市百货大楼是齐齐哈尔市零售业体系的龙头百货商场,对齐齐哈尔地区的经济建设起到重要的作用。但随着外部环境的不断变化,促使零售业行业的国外、国内竞争激烈,齐市百货大楼需要在日益激烈的环境下发展谋生存,首先,必须充分发挥自身资源优势;其次,利用外部环境的机会;最后,利用有效、可行的发展战略进行发展。本文从零售业行业的发展现状出发,运用现代战略理论,对齐市百货大楼发展进行系统的研究,使齐市百货大楼获得市场竞争优势。本文首先对齐市百货大楼的发展现状与问题、经营环境进行分析,发现齐市百货大楼外部环境的机会和威胁;其次,对齐市百货大楼的内部经营环境进行分析,主要竞争对手进行分析,并总结齐市百货大楼的现有优势和不足;第三,运用SWOT分析方法,制定了齐市百货大楼的战略目标和未来发展战略;最后,提出了齐市百货大楼的战略实施对策.:多元化战略、自营品牌战略、促销模式战略和特色服务战略等。