在金融自由化的趋势下，岛内银行家数及其分支机构数快速的增加，使得台湾银行业的竞争更为激烈。如何就银行业之经营绩效进行评估，实为“政府”主管机关、银行之经营者、投资人等利害关系人所关心之重要课题。本研究以台湾一般银行及中小企业银行为分析对象，以资料包络分析法(DataEnvelopmentAnalysis，DEA)作为衡量经营绩效之工具。研究结果如下： 1、全体样本银行之总效率为0.9528、纯粹技术效率为0.9735及规模效率为0.9791。 2、以多阶段效率评选方式，采用经济学中的等效率曲线概念及相对比较的基础，多阶段的效率评选方式来评估银行经营绩效，可以显示出各银行相对效率的等级情形，使效率评估更为合理。 3、连续3年之效率分类比较，可以看出各银行之效率变动呈现进步、不变、上下波动或衰退现象。在45家样本银行中，效率变动呈现进步现象的有8家、维持不变的有17家、呈现上下波动现象的有12家及呈现衰退现象的有8家。这些结果可作为经营者在经营管理上的警惕。