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软件开发在信息化项目,甚至信息产业中均具有重要地位,并且已经成为迅速发展的经济实体。而软件开发项目经理对项目的成败起着至关重要的作用。如何准确、有效地考评项目管理人员,使其发挥主观能动性,是软件开发企业获得竞争优势的关键所在。
论文首先对我国软件企业及绩效评估的情况就行了综述。然后在实地调查的基础上对AB软件开发企业项目经理绩效评估进行了分析。针对AB企业存在的问题进行了绩效考评研究。通过分析软件企业的工作环境和工作内容,比较软件企业和一般企业运作的异同,确定出适合企业软件开发项目经理绩效考评的指标体系;将层次分析法和企业的发展及管理的目标相结合,建立了软件企业项目经理的绩效评估的指标体系模型,使得软件开发项目经理的绩效评估由传统的定性或定量的单一的分析转变为定性和定量相结合的分析这样,在很大程度上即规避了人为的主观因素,不仅使项目经理的绩效和企业发展紧密结合,而且使得软件企业对项目经理的绩效评估更加、科学、客观、公开、公正;在对指标体系进行量化的过程中,采用专家判断法进行打分,给出了权威的量化考评指标体系。
最后,将提出的新的指标体系试用到企业中,给出了考评打分标准以及考评水平标准,通过对项目经理实际工作的考评打分,得到企业各项目经理的考评结果。通过对考评结果的分析,找出了企业存在的弱项,这对企业进一步改进和完善提供了科学的决策依据。另外,为了评价本文提出的绩效考评指标体系的有效性和可靠性,对其进行了效度检验和信度检验。通过在企业的试用反馈,证明了本绩效考评体系的有效性和实用性。
这样,通过理论联系实际,针对企业实际问题,将项目经理的实际工作情况和绩效考评理论密切结合起来,对目前企业的软件开发项目经理的绩效考评指标体系进行了创新改进,实践证明提出的指标体系很好地反映了项目经理的工作特点,促进了软件开发项目经理的主观能动性,实现对项目经理的激励和约束作用。