Internet的出现,不仅为人类提供了信息交流的新技术、新方法和新媒体,而且为人类提供了新的开放式的交往平台,开创了新的生活方式。而互联网的普及使得一种新兴的“即时通讯工具”成为了人们使用频率最高、最为流行的通讯工具,它的发展也随着信息技术的发展日益成熟和完善,它不仅提供了人际交往的新方式,加快了联系的速度,降低了交往的成本,提高了交往的效率,而且使人际交往从个人所熟悉的强联系人群,延伸到了原本遥远、陌生的弱联系人群。即时通讯工具对当今每个在互联网上存在的人来说已经成了必备的工具,它克服了传统人际交往的时空限制,扩大了人们的交往空间,拓展了人们的交往手段,极大地改变了人们的认识、行为方式和情感,但是,也使现实的人际关系在某些情况下变得疏离、间接,使人们现实交往能力下降,也使人们心理出现了诸如孤独冷漠,信任危机等障碍,使得看似在互联网的影响下越来越近的人际关系实际愈来愈冷漠、隔膜。因此研究即时通讯工具对人际关系的影响有着重要的现实意义,也越来越受到人们的广泛关注。本文通过对即时通讯工具对人际关系的三个方面即认识、行为方式和情感的分析,认为即时通讯工具交流表现出诸多与现实社会交流不同的特点,并且已对现实社会生活产生了一定的影响,但它与现实社会交流在本质上是一致的,都是为了人类的人际关系的建立和发展而存在。本论文试从对即时通讯工具的特点、发展、使用现状入手,通过其与社会生活的关系,对即时通讯工具的成因进行社会、经济、文化等方面的分析,探求即时通讯工具出现和存在的现实性,使用的广泛性以及合理性;阐述即时通讯工具对人际关系的认识、行为方式和情感三个方面的影响;分析即时通讯工具影响下人际关系三个方面的变化,从而提出运用即时通讯工具构建和谐人际关系的合理性和必要性。即时通讯工具这种软件的产生是信息技术高度发展与融合的结果,其形成的原因和存在的现实也是社会、经济、文化等多方面的结果。当今,即时通讯工具与人们的生活息息相关,对其有重要的影响和作用。即时通讯工具是对人们现实生活的一种拓展,它不仅提供了人际交往的崭新空间与契机,也赋予了人际关系以新的内涵。不可否认,即时通讯工具对人际关系有诸多的正面作用,但它对人际关系的负面影响也不能忽视。因此,研究即时通讯工具对人际关系的影响对于当今和谐人际关系的建构,是有重要现实意义的。通过对即时通讯工具的特点、发展、使用现状与生活的探讨,以及对其成为人们普遍使用的联系工具的社会、经济、文化因素的分析,阐述即时通讯工具对人际关系产生的正负面影响,从而提高人们对即时通讯工具影响下的人际关系的正确认识与把握。实践意义就是致力建构两者的正向关系,发挥即时通讯工具对人际关系的有利方面,寻找培养良好的即时通讯聊天的人际关系的途径,构建良好的聊天秩序,引导人们尤其是作为互联网生活主体的青少年,正确、合理、适当地应用即时通讯工具,使之成为真正为人们生活便利、身心健康、感情和谐的通讯工具。