企业必须制定适当的战略来正确引导自身发展的方向，但在执行上却面临着挑战。战略不能够很好实现，并非都是战略本身的问题，多数情况下是战略实施的不好。随着战略管理的发展，有效的战略制定和实施可以给企业带来卓越的业绩。战略本身制定要符合企业的实际，同时战略的成功实施和控制也是非常关键。本论文以ENN集团为例，研究了国内个案企业利用平衡计分卡进行战略管理的过程，主要包括战略分析、战略制定及战略实施与控制。本研究回顾了战略管理过程相关理论和平衡计分卡相关战略绩效理论，探讨如何运用外部驱动因素识别关键成功因素，来构建平衡计分卡关键绩效指标。在战略制定中，将战略目标用战略图构建，并基于平衡计分卡来生成战略行动方案。在战略实施中，打造高绩效文化，利用分级平衡计分卡逐层落实到每一位员工的日常工作与绩效目标中，辅以配套的激励与奖励制度，战略性分配资源，利用战略绩效管理PDCA循环体系，促进组织和战略一致，提高企业整体绩效水平。　　本论文共有五章内容:　　第一章阐述了研究背景及选题意义，并简单介绍ENN集团及行业发展趋势;第二章回顾了战略管理过程及战略绩效相关理论;第三章从环境分析中运用平衡计分卡，利用外部驱动因素识别关键成功因素，来构建平衡计分卡关键绩效指标，并从财务、顾客、内部流程、学习和成长四个层面对关键绩效指标进行内部诊断，为实施平衡计分卡项目奠定基础。同时通过外部、内部价值链分析，对成本驱动因素预测。第四章是ENN集团基于平衡计分卡的战略行动方案生成，通过战略定位，用战略图将战略目标展开来拟定战略行动，并进行可行性分析等;第五章阐述了ENN集团的战略执行体系四大保障，平衡计分卡在ENN集团的实施和控制以及在实施中的问题及建议。