网购已经成为新世纪青年的消费习惯,统计表明,到2014年为止,中国网民6.1亿,网购人数占在一半以上,其中交易额已经达到24000亿元。仔细研究交易额发现,我国的网购主要集中在服装、图书、化妆品和家电行业等。快消品在日常网购中购买比例小。快消品就是人们日常用品如食品、个人卫生用品、烟草和酒类等。消费者如果购买此类产品,频率较高时间较快,传统的电商平台很难满足消费者的需求,在此环境下衍生而来的线上和线下(020)的运营模式,成为解决电商的短板,能够更快适应消费者的需求。连锁零售行业具有的优势就是网店数量多,有实体门店解决电商平台下只有虚拟门店的劣势。唐久便利店开展的唐久网上大卖场就在此环境下诞生的,为线上人员的需求提供了平台,又为线下人员提供了实体店。目前,国内外处于物流理论和管理研究相对成熟,但国内对连锁零售行业的配送模式研究还是不够深入,传统唐久一直处于自营配送模式。我国零售行业的配送有自营、第三方物流、共同配送模式,基于此在020背景下,唐久在应对日益增长的网上需求时,到底选择哪种物流配送模式?这对连锁零售业020背景下物流配送模式的选择具有重大的意义。本文研究过程中通过国内外相关文献、电商下的物流配送模式、定性和定量分析法、案例分析等方法。首先,介绍了连锁零售业、便利店等的相关理论以及产生背景；分析了物流配送、020、电子商务以及连锁便利店的相关概念,了解了020背景下连锁便利店的相关优势；对三种配送模式进行优劣势总结,在020背景下总结出影响连锁便利店的物流配送的关键指标进行解释,指出研究配送模式的意义。其次在定性矩阵决策方法和AHP方法的基础上,分析物流配送模式的影响因素并进行决策模型的构建。最后以唐久便利店进行配送模式的分析,得出结论。提出在020背景下,连锁便利店在物流配送模式决策的建议,为线上线下模式的连锁零售业物流配送模式的选择进行理论指导。