信息通信技术、决策模式转型与企业生产率

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信息通信技术(Information and Communications Technology,ICT)的创新和应用拉开了全球数字经济的开端。信息通信技术具有很强的渗透性,能够向经济社会各领域渗透并带来生产方式和生产效率的巨大改进。当前,信息通信技术变革日新月异,数字经济蓬勃发展,无论是发达国家,还是新兴经济体,都纷纷把发展信息通信技术作为提高本国产业核心竞争力,推动传统产业转型升级的关键战略。与此同时,中国制造业正面临成本上升的巨大压力,正处于转型升级的关键期。如何利用信息通信技术为传统制造业赋能,推动制造业智能化发展,提升制造业在全球价值链中的地位,是当前亟需解决的主要问题。信息通信技术与生产率之间的关系一直以来是学界广泛关注的话题。自美国经济学家索洛1987年提出“信息技术生产率悖论”以来,信息通信技术是否会对经济产生促进作用一直存在争议。随着信息通信技术在制造业领域应用越来越广泛,信息通信技术是否对中国制造企业生产率具有促进效应,其具体机制是什么?这些问题对于我国发展数字经济,推进制造业全面转型具有重要意义。本文将企业信息通信技术应用、决策模式转型与企业生产率结合起来,从分权决策模式这一重要的组织变革入手,研究了分权决策提升ICT生产率效应的微观机制:分权决策模式与ICT应用匹配后通过提高资源配置效率,降低隐性知识成本和促进技术创新等三种机制形成了显著的互补效应,强化了ICT的生产率提升效应。在机制分析基础上,采用世界银行对中国企业2005年的调查数据进行OLS分析,并使用工具变量回归控制了内生性的影响,对理论假说进行了实证检验。此外,我们还进行了多个维度的稳健性检验,所得研究结果与理论假说一致。进一步的异质性分析发现,企业规模越大,定制化程度越高和高技能劳动力越多,则分权决策与ICT的互补效应越强。进一步地,将海尔集团作为案例尝试性和探索性地讨论了数字化、管理决策转型与绩效提升。通过分析各个发展阶段企业内部信息通信技术应用方向与管理模式变革路径,揭示海尔集团在数字化转型的各个阶段,积极地转变管理模式以匹配数字化转型,实现了企业绩效的大幅提升。最后,根据研究结论提出了促进企业数字化转型的政策建议以及未来进一步的研究方向。
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