《导游业务》课程是我国高校旅游管理专业的核心必修课,它具有理论性和实践性都很强的特点,所以不仅需要学生掌握完善的导游基础知识,还需要学生在实践方面有所突破;它要求学生具备良好的职业技能和素质,可以尽全力的满足旅游者或特殊或普通的要求;要求学生走上工作岗位后具备强的工作能力和敏锐的服务意识,能以最快的速度适应导游岗位的需求。这显然,对《导游业务》课程知识体系提出了比较高的要求。另外,新时期的旅游企业也需要很多专业人才,但激烈的市场竞争使得企业不具备等待人才成长和培养的耐心,他们更希望能够拥有很快就能适应工作岗位要求的人才,要想实现旅游教育与旅游企业用人需要之间的零距离对接,就必须迫切改革《导游业务》课程知识体系。本研究把旅游管理专业的《导游业务》课程看做研究对象,定位知识审计为具体切入点,对《导游业务》课程知识体系进行比较深入的研究和探索。运用文献归纳法、问卷调查法、访谈法等方法,顺着知识审计的步骤,调查企业的需要和当前导游从业人员存在的问题,以及学生和教师眼中《导游业务》课程知识体系存在的问题和需改进的地方,并在参考已有知识体系的基础上提出了比较合理的《导游业务》课程知识体系。本研究共包括以下五章内容,第一章是绪论,主要对研究背景、研究所使用的方法、国内外相关的研究现状、研究的理论和现实意义以及研究的创新点进行说明。第二章是相关概念界定及理论基础,详细论述了知识审计、课程知识体系的概念,以及知识管理、知识审计、课程体系等理论。第三章是知识审计在《导游业务》课程知识体系中的适用性及其实施步骤,首先说明知识审计在《导游业务》课程知识体系中的可行性和优越性,接着具体说明怎样在《导游业务》课程中实施知识审计。第四章是当前《导游业务》课程知识体系的知识审计分析。本章根据第三章提出的《导游业务》课程知识审计步骤,开始实施对《导游业务》课程的知识审计,确立《导游业务》课程知识审计目标;调查当前《导游业务》课程知识体系现状;调研分析当前《导游业务》课程知识需求;测度《导游业务》课程知识审计缺口;绘制《导游业务》课程知识体系地图。第五章是完善《导游业务》课程知识体系的对策建议。在第四章审计的基础上,给出《导游业务》课程知识体系的优化设计的原则,针对缺口的改进措施,并提出理想的课程知识体系。