绩效考核在私营部门中运用比较广泛,并且取得了良好的效果,公共部门应当借鉴其成功的地方,使绩效考核成为公共部门进行人力资源管理的重要组成部分。机关事务服务部门是机关正常运行的后勤保障部门,对其组织成员进行科学合理的绩效考核,能够有效促进其成员的提高绩效水平,推动组织绩效最大化的实现,从而更高效地完成机关事务服务工作。本文以××机关服务中心为例,大量查阅国内外有关绩效考核的文献,了解相关理论方法,通过实地调研,对××机关服务人员考核现状进行深入研究,找出存在的问题并进行客观分析,在此基础上,结合××机关服务中心事务服务人员工作实际设计绩效考核指标体系、绩效考核标准体系,通过层次分析法赋予各指标相应的权重。然后,通过要素加权的方法建立数学模型,对机关事务服务人员的考核结果与其工作实际表现进行对比,发现二者基本吻合,证明本文所建立的绩效考核体系的科学性和实用性较强。最后,制定组织实施程序和建立及时保障反馈机制,从而建立起完善的机关事务服务人员绩效考核体系。