儿童的成长事关国家的发展,和社会稳定的发展起着重要的作用。尤其对我国这样一个人口大国来说,儿童健康成长,事关我国国民整体体质以及素质的优化和提升。2001年,国务院颁布了《中国儿童发展纲要(2001-2010年)》,从儿童健康、教育、法律保护和环境四个领域提出了儿童发展的主要目标和策略措施,截至2010年“纲要”确定的目标基本实现,儿童健康问题、营养状况的问题已经持续改善,但是儿童的成长还是面临众多问题:营养不均匀、用药不合理、儿科医生紧缺、医疗资源的紧缺、以及国内医疗模式转型开始逐渐从“单一救治模式”向至“防-养-治”的一体化模式转变,由此产生的医疗资源的稀缺等等。至2015年4月每1000名儿童仅有0.53名医生,婴童诊疗的增长数量或比例将呈现每年递增态势,对家庭全科及儿科专属医生,特别是名医的渴求更加强烈。所以,紧缺的医疗资源使矛盾的进一步激化,同时儿童发展面临前所未有的机遇。本文以杭州微象儿童移动互联网医疗服务平台为研究对象,首先综合国内外互联网医疗服务平台相关研究,主要采用PEST分析方法分析微象儿童移动互联网医疗服务平台构建的政治、经济、社会和技术四个方面的外部环境,梳理出平台的发展机遇和威胁。其次从平台的主要功能,主要技术特点、服务支持、典型客户等方面进行研究进一步清晰该平台所拥有的优势和不足。再次,通过SWOT分析,明确了杭州微象儿童移动互联网医疗服务平台的差异化竞争,包括合作伙伴,市场群体,营销手段等方面。最后,通过杭州微象儿童移动互联网医疗服务平台建立一个覆盖比较全的移动智慧医疗健康机构合作网络,包括:为我们的VIP会员提供智慧医疗健康相关服务;并建立快速有效的智慧医疗健康医生绿色通道平台、解决看病难、体验差的问题;建立国内一线儿童专家的医生服务集团;微象互联网医疗服务系统提供不同等级VIP服务。