公私合作伙伴关系中的公众参与对项目绩效的影响——以某高校后勤服务外包为例

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20世纪七八十年代以来,公私合作伙伴关系(PPP)日益成为政府提供公共服务的主要方式,尤其在我国当前巩固和扩大应对国际金融危机成果、保障和改善民生的背景下,通过PPP方式吸引社会资本增加投资,可以有效扩大内需,带动经济持续增长。但基于我国公私合作伙伴关系发展的现状,如何正确引导公众有序参与公私合作项目,提高公共产品和服务质量,在理论与实践中有待于进一步发展、深化。   因此,本文以我国公私合作伙伴关系中的公众参与为选题,以某高校的后勤服务外包为例,首先通过文献法、深度访谈开发出量表的16个维度,确认正式调研问卷;然后对在该高校外包食堂就餐的学生进行问卷调查,共发放160份问卷,回收有效问卷138份;之后利用SPSS统计软件进行实证分析,结果发现:公私合作伙伴关系中的公众参与,对公私合作项目的决策、安全性、满意度等绩效具有积极的影响。   最后,本文依据文献研究和访谈调研的结果,提出了加强公私合作伙伴关系中公众参与的具体思路与对策,从而以期促进我国公私合作伙关系健康发展,提高政府公共服务能力及水平。
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