为了满足客户在价格、质量、时间和定制化等多方面的需求,企业之间必须紧密合作,加强协调。上世纪90年代兴起的供应链管理模式顺应了这一发展趋势。供应链涉及供应商、制造商和销售商等多个利益主体,它们之间的协调是供应链管理中最重要的问题之一,是供应链效率实现和提升的重要保证。供应链运行于复杂多变的动态环境之中,不确定事件可能引发新的协调需求,或者通过信息更新影响到原有的协调策略,这些都将使协调供应链进入不协调状态。针对不确定事件环境下的供应链响应协调实践和理论需求,本文构建了供应链响应协调理论体系,研究了供应链协调响应决策关键技术。首先,构建供应链响应协调的理论体系。在传统供应链协调理论的基础上,界定供应链响应协调的相关概念,分析供应链协调响应决策的影响因素和对象,探讨供应链响应协调的作用。在不确定事件环境下,对供应链响应协调的层次和机制进行研究。按照时间和职能维度,对供应链协调响应决策的对象进行概括,重点分析基于协调需求的供应链响应决策对象。基于大系统控制论,研究供应链响应协调的递阶控制结构,对控制结构要素进行分析,并描述供应链响应协调的交互式过程。其次,研究面向突发协调需求的供应链协调响应决策方法。通过决策者偏好刻画过程分析,提出一种偏好调整规则,完善约束满意优化方法。在面向突发协调需求的供应链协调响应决策中,提出比较典型的一次消耗供应链系统应急采购问题、连续消耗供应链系统应急采购问题、以及生产中断条件下的供应链分销决策问题。针对上述问题,基于约束满意优化方法,构建满意优化模型,提出针对性的算法,以获得解决问题的相应目标策略。做到实现应急开时间、采购成本和参与供应商的供应商数目的优化,及面向生产中断时,在控制缺货成本的情况下实现利润优化。再次,研究面向信息更新环境的供应链协调响应决策方法。分析信息更新带来的影响,基于信息更新环境,提出供应链协调策略的调整过程。构造一种利润分享契约,并研究该契约在价格需求弹性变化时的响应方法;研究面向模糊随机需求更新的回购契约响应决策方法;描述标准的替代品定价问题及策略,分析其在供应信息更新下的调整思路,并进一步扩展研究一般的替代品价格调整问题。最后,研究供应链响应协调理论和响应决策方法的应用。在某太阳能热水器产品供应链背景下,研究的案例涵盖本文所提出的供应链响应协调理论、供应链协调响应决策关键技术,表明本文所提出方法的可行性和有效性。不确定事件对供应链的协调运作将产生重要影响。本文有关供应链响应协调体系与响应决策方法的研究成果,对于丰富和完善供应链协调与管理理论,提高供应链协调响应决策效率具有重要的意义。