伴随着改革开放以来我国国际贸易的高速增长,我国的国际货运代理业也得到了高速发展,已成长为一个具有一定规模的新兴现代服务业。2008年的美国金融危机爆发,以及后来的欧债危机给世界经济带来巨大打击。作为我国两大主要出口目的地的美国和欧盟的经济下行,给整个世界经济也带来了负面影响。我国的进出口贸易增幅放缓甚至呈现负增长,港口集装箱和货物吞吐量也出现下滑现象。这就给我国的国际贸易及国际物流带来很大压力,我国国际货运代理行业在这种严峻的形势下发展堪忧,尤其众多的中小型国际货运代理企业更是举步维艰。从整体上讲,我国目前国际货运代理业经营规模小,资产规模小、服务功能少、专业人才缺乏、专业化程度不高、竞争力和融资能力弱、服务质量参差不齐、经营秩序不规范、缺乏网络或网络分散、信息化程度低。经过20多年的发展,目前在中国经过法律注册的国际货运代理企业有6000多家,加上众多没有经过注册的挂靠企业、国外公司的办事处等等,估计市场上有近万家企业在从事经营活动,市场竞争非常激烈。在这种严峻的形势下,货运代理企业如何做好市场营销就显得尤为重要。本文的研究目的就是同通过了解分析目前国际货运代理企业的行业现状、行业特点、营销策略等,进一步研究现代市场营销策略在国际货运代理行业上的应用。希望能够把现代营销的策略能够应用到国际货运代理企业的经营活动中去,以期能够对困境下的国际货运代理企业有所帮助。本文以一家具有代表性的中小型国际货运代理企业——横洋国际货运代理有限公司)为案例,以点带面地探讨在经济危机下的货运代理企业的市场营销策略。通过具体案例子可以窥视整个相关行业的特性和困境、企业内部因数对营销的作用、行业面临市场环境等。横洋国际货运代理有限公司是一家典型的国内中小型区域公司,资金、规模、网络等有限,在目前的困难经济环境中它也面临很大的经营压力。它的市场营销策略遵循传统的4P策略(价格策略、产品策略、促销策略、渠道策略),这也是大多数的货代企业所采用的。但这种传统的营销策略已经很难让企业在经济危机中胜出。在目前竞争激烈且同质化经营的特殊市场环境中,国际货运代理仅仅依靠传统策略是很难在残酷的竞争获得发展的,要想进一步开发市场就需要全方位营销。现代营销具有更加宽广、复杂和丰富,传统4P策略无法准确地反映全部营销活动。如果对其进行更新以反映全方位营销理念,还需要包括以下一组反映了现代营销现实并且具有代表性的新4P营销概念：人员(PEOPLE),流程(PROCESS)、项目(PROGRAM)和绩效(PERFORMANCE)。加强销售队伍的建设、人员素质的提高和服务意识的强化、健全企业服务网络、规划公司的操作流程、全面深化服务、转变传统的市场销售为企业平台销售、企业信息化建设、细分市场等等,是现代中小型的国际货运代理企业进一步开拓市场的必然选择,它包含了具有现代营销概念的元素。对于竞争激烈而市场又恶化的国际货运代理企业而言,传统的市场营销策略已经不能全面适应现代企业发展需求,必须融入新的现代市场营销概念,从企业自身内部发掘潜力同时结合外部环境,进行多方位全员营销。