【摘 要】
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作为知识密集型的服务类行业,室内建筑设计行业的运营模式仍然大部分停留在传统的运营模式上,这种单一低效的模式极大的妨碍了创意的交流碰撞以及设计的高效性和针对性。因此
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作为知识密集型的服务类行业,室内建筑设计行业的运营模式仍然大部分停留在传统的运营模式上,这种单一低效的模式极大的妨碍了创意的交流碰撞以及设计的高效性和针对性。因此,构建室内建筑设计的电子商务平台势在必行。室内设计的产出成果具有服务及交易的特质,具有信息特性而无产品特征。电子商务则具有海量信息采集、处理、交换和存储的高效率特征。本文利用电子商务这一现今技术手段,结合室内设计行业的特点,将传统室内设计模式进行革新,将信息产业与室内设计行业结合起来,对室内设计公司的电子营销模式进行了研究。本文的研究是基于在经典营销以及服务、关系和网络营销等理论下,对其所在的宏观环境进行PEST分析,运用五力模型分析法对X公司所在的行业竞争环境进行分析,得出X公司存在的优劣势,通过问卷调查对X室内设计公司的细分市场进行研究,并对x公司进行SWOT分析,得出其最有利于X发展的营销战略。最后对X公司电子商务模式和营销策略进行分析。本文的研究内容:首先对研究背景、目的、思路、方法和创新点进行了介绍,其次是对其相关的理论进行了概述,然后是对宏观环境和竞争环境进行了分析,最后对X公司市场定位及电子商务模式及营销进行了研究。本文以独特的研究视角,通过对外部市场环境的分析基础上,得出了有利于X设计公司发展的电子商务模式。
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