通过近十年的高速发展，中国电子商务进入了稳定的发展时期，随着宏观经济的高速发展和电子商务外围环境的改善，越来越多的企业进入到电子商务领域。企业日益重视电子商务对业务经营及管理的影响，电子商务的应用、发展策略也成为了社会热点。从企业层面看，全球的企业部认识到了电子商务的现实价值，它能够以拓展原材料进货渠道、产品营销渠道，实时管理客户信息等体现多重经济效益，进而加快企业运行速度，降低运营成本，甚至左右企业决策。而这些均是以企业信息化为前导，通过完善企业内部信息化，同时有效建立外部信息化架构实施的。本文中，笔者通过对在杭企业的调查，主要从企业信息化建设角度入手，获得了一线的材料，对于杭州电子商务的开展现状将有十分真实的判断。从政府层面看，如何借助处于探索期的“电子商务”与当地经济结合，将“概念”转化成真实的GDP；如何指导企业实施电子商务，提高企业综合竞争力，接轨大环境。本文中，笔者将杭州市与北京、上海等城市从不同角度进行比较。进而挖掘杭州市发展电子商务的潜力，为形成具有杭州特色的电子商务发展之路做出比较分析。综合企业和政府对电子商务的期许，本文采用swOT分析方法，综合分析杭州电子商务发展中应发挥政府全力支持电子商务发展，丰富的第三方电子商务平台资源，领先全国宽带城域网建设，教育人才和技术资源等优势；克服电子商务行业发展不均衡，电子商务应用深度不足，电子商务国际化步伐缓慢，电子商务统计指标体系缺乏的劣势；抓住电子商务发展环境在不断优化的大环境，挖掘巨大的电子商务普及空间，移动电子商务等热点的机遇；切实改良或规避城市环境等原因引起的企业成本加剧，网络交易的持续风险性，电子商务法律不健全，跨部门、地区电子商务监管难题。本文重点提出了围绕杭州市下一阶段电子商务发展的策略，从指导思想的高度落脚，提出了战略重点，一系列的具体策略。最后，本文进行了研究总结，指出了目前研究的不足和期望。