市面上针对残疾群体生理缺陷的辅具产品有很多,但真正关注残疾人心理需求的产品却十分有限。本研究从残疾人心理出发,研究残疾人在社会生活中,尤其是使用辅具产品时的心理状态,帮助残疾群体减少负面心理的产生,提升辅具使用体验。本文通过心理学研究和情感设计研究相结合,理论与实践相结合的方法,有效的验证了情感设计在解决残疾人歧视知觉心理问题的合理性,并通过实际设计实践尝试解决独臂残疾人就餐的问题,为以后的残疾人辅具产品设计提供了思路。本研究主要从三个方面进行。第一部分通过残疾人心理学相关的文献查阅,得出残疾人心理存在的普遍特征——歧视知觉,并通过研究其消极影响和产生机制,把残疾人的这种心理状态和产品设计关联起来,通过问卷调研的方式验证了产品设计的不合理因素同样会引发残疾群体的歧视知觉以及产品设计中可能引发歧视知觉的三要素——外观、使用和体验。第二部分通过情感设计的方法来处理产品设计中可能引发歧视知觉的外观、使用和体验要素。在情感设计的本能层次解决产品外观引发歧视知觉的问题,通过感性工学的研究方法,得出产品外观设计的关键词,并在产品的造型、颜色和材料方面加以融合;在情感设计的行为层次解决产品的使用问题,研究重点分为独臂残疾群体的生理尺寸研究和就餐行为研究,分别采用数据搜集的方法和情景模拟法,指导后续产品设计的相关尺寸问题和功能设置问题;在情感设计的反思层次解决产品的体验问题,通过心理学文献资料得出提升残疾群体自尊可以有效的减少其歧视知觉的产生,同时通过产品调研得出好的体验应包含操作的愉悦感、情境的舒适感及自尊和自我实现感。研究的第三部分是将以上研究得出的针对残疾群体歧视知觉心理特征的设计方向和结论应用到设计实践中——独臂残疾人的就餐辅具设计,并且通过用户满意度调研的方式,验证情感设计的方法在减少残疾群体歧视知觉应用的可行性。