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随着民航运输业的发展,为充分保障民航的安全与顺畅,民航系统各级单位的人员和组织机构不断发展壮大,企业管理方面的前进步伐跟不上企业规模发展的速度,运行质量难以保证。人力资源管理始终是企业管理中的核心因素,绩效管理又是保证企业执行力、实现企业目标指标的重要环节。因此,建立一套适应企业发展的绩效管理体系是至关重要的。 本文撰写的目的旨在为HKG分局设计一套完整的绩效管理体系,作为HKG分局绩效管理的依据,切实提高企业运行质量,促进企业持续改进,充分挖掘企业员工潜力,实现企业目标。 本文以HKG分局绩效管理体系为研究目标。首先对国内外绩效管理领域的研究现状进行了综述。然后,对绩效、绩效管理和绩效考核的基本概念和相关理论进行了概述,指出绩效管理体系建设对于企业的重要意义。其次,对HKG分局绩效管理现状进行详尽的分析和说明,指出其存在的问题和产生的原因。再次,在充分理解和把握HKG分局发展目标的基础上,结合HKG分局绩效管理需求和目前实际情况,从绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用等方面进行优化构思,设计出一套较为科学的、系统的HKG分局绩效管理体系方案。最后,对HKG分局绩效管理体系的实施提出了保障措施,确保绩效管理体系在HKG分局能够顺利实施。 国内民航系统目前还没有自上而下的全面的、完整的绩效管理体系,本文创造性的将绩效管理理论与HKG分局实际情况结合,为其设计出一套绩效管理体系,对于HKG分局的绩效管理将具有深远的意义。