家族企业是中国民营企业的主要形式,对国民经济的贡献率超过一半;但是,在以往的研究中家族企业很少成为研究样本,有关于家族企业员工工作压力、工作满意度和工作倦怠关系的研究几乎没有。本文目的是了解家族企业员工的工作压力、工作满意度和工作倦怠状况;并对工作压力、工作满意度和工作倦怠之间的相关性进行假设,建立了三者之间的模型。本研究选取了白山市9家家族企业,回收343份调查问卷,并用SPSS17.0对样本数据进行信度分析、效度分析、描述性统计分析、相关分析和回归分析。本研究的结论主要为:(1)白山市家族企业员工的性别、年龄、学历或阶层的不同,其工作压力程度、工作满意度的高低与工作倦怠的程度是有差异的工作压力的所有维度的均值都超过了中值3,工作压力整体均值达到3.4832,说明样本的工作压力水平很高;女性的工作压力整体情况比男性大,随着年龄的增长工作压力水平递减,不同学历的压力水平基本相同,而管理层的压力明显高于一般员工。工作满意度的所有维度的均值都低于中值3,工作满意度整体均值只有2.4694,说明样本的工作满意度水平很低;其中,得分最低的是薪酬与待遇维度,均值为2.3673。女性的工作满意度和男性的工作满意度几乎相同,女性稍高,但也明显低于中值;不同年龄段的工作满意度也没有明显差异,其中,40岁以上的工作满意度最高;不同学历的工作满意度也没有明显差异;管理层的工作满意度高于一般员工。工作倦怠总体均值达到3.1406,说明企业倦怠程度较高;其中,工作倦怠的情绪耗竭维度的均值明显高于中值3,达到3.6987;而去人性化和成就感降低的均值在中值附近,并不显著。女性工作倦怠情况高于男性倦怠;25至40岁工作倦怠情况最高;大专及以下学历工作倦怠程度高于本科及以上学历;一般员工的倦怠程度高于管理层。(2)家族企业员工的工作压力、工作满意度与工作倦怠的关系显著相关分析和回归分析的结果显示,白山市家族企业员工的工作压力和工作满意度显著负相关,工作满意度和工作倦怠显著负相关,工作压力和工作倦怠正相关。(3)本研究检验了中间变量的影响,结果发现,工作压力可以通过工作满意度影响工作倦怠,证明了工作满意度在工作压力和工作倦怠的关系中起中介作用根据以上结论,建议企业成立相关职能部门,及时了解员工的工作压力、工作满意度和工作倦怠状况;同时,对员工定期进行相关辅导,提高员工抗压能力;通过调节工作压力和工作满意度,来缓解员工的倦怠情绪,提高其工作效率。