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在课堂教学中,教师与学生,作为课堂的两大主体,他们之间的互动交流构成了整个课堂的主旋律,使课堂教学成为可能。师生之间和谐互动,没有紧张、较量、对抗、斗争、训斥与惩罚,课堂教学效果自然理想。但是,在现实的课堂生活中,师生的互动难免出现矛盾和冲突。对于高职教师而言,课堂师生冲突并没有因为他们的教学对象是成年人而减少或消失。相反,课堂师生冲突频发并干扰着教师与学生的课堂教学,从而影响课堂教学效果。本研究选择了上海某高职学院某专业成人全日制业余大专一年级某班级作为个案,以两位文化课教师、三位专业课教师与三十五位学生为研究对象,采用了质化研究方法,在研究现场进行了三个月的资料搜集工作,包括课堂观察与访谈等方式。在搜集资料的基础上,主要描述了课堂师生冲突中教师与学生的行为,揭示了导致课堂师生冲突的深层原因。本研究发现:在课堂中,教师与学生的一些课堂行为都有可能引发课堂师生冲突。在学生方面,学生的一些公开违纪行为,如大声讨论、自由出入教室和一些上升到公开违纪行为的隐性违纪行为等都有可能引发师生间的冲突;在教师方面,教师向学生提出学生认为不合理的要求、教师在言语中透露出对学生的歧视、不尊重等等,教师的这些行为也有可能引起学生的对抗行为。而教师引发的这些师生冲突主要发生在文化课上。此外,研究发现,师生对于成人面子规则的理解一定程度上影响着课堂师生冲突。本研究发现课堂师生冲突的深层原因包括:师生对于学习目的认识的差异,尤其是对文凭价值与获得认识的差异;对彼此课堂角色期望与现实的落差,包括学生对教师作为课堂知识的拥有者、学习动机的激发者、教学过程的组织者、友好平等的交流者等角色的期望与教师课堂角色实践之间的差距,教师对学生作为课堂学习者与课堂规范遵守者角色的期望与学生课堂角色实践之间的差距;学校制度缺陷如班级规模、课程设置与文凭制度等因素。