2015年，国务院出台了最新的电力体制改革方案，而国家电网公司实施的“三集五大”体系建设也已深入到最基层的电网经营企业——县级供电企业。Q县供电公司于2014年10月结束属地管理方式，由全资子公司转变为省电力公司的分公司，市场环境及体制的转变，带来的是经营理念、管理技术及管理模式三方面的巨大挑战。　　Q县供电公司目前的管理水平与国家电网公司的管理要求存在较大差距，需要实施业务流程再造，逐步进行规范，与先进的管理模式接轨。在经营理念方面，要由生产导向型转变为客户导向型，因此，营销管理业务是Q县供电公司最迫切需要再造的业务。通过运用绩效表现—重要性矩阵法及“三原则”法，选定营销管理中的业扩报装、抄表、核算、收费四大核心业务进行再造。原有的管理模式中管理层级多，链条长，业务流程再造方案主要运用ESIA法对流程进行消除、简化、整合及自动化。　　Q县供电公司的业务流程再造方案想要切实的落实执行，离不开信息化建设，同时还需要人力资源配置、客户关系管理、重塑企业文化等相应配套措施的支持。通过本文的研究，希望可以帮助Q县供电公司挖掘管理模式变迁中的关键点，逐步与先进的管理模式接轨。