【摘 要】
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随着全球化进程的加快,第四次工业革命的到来,企业间的竞争已经从价格、质量竞争转向了声誉资本竞争,声誉资本已经成为企业最重要的无形资产,在企业价值创造中发挥着巨大的作
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随着全球化进程的加快,第四次工业革命的到来,企业间的竞争已经从价格、质量竞争转向了声誉资本竞争,声誉资本已经成为企业最重要的无形资产,在企业价值创造中发挥着巨大的作用。石油行业在我国经济发展中起着至关重要的作用,但油气企业的发展已经不能仅仅依赖资源、资本、技术和劳动力的投入,更要充分认识到声誉资本这一软实力对于企业发展的重要作用。我国石油企业要完成“两个转变”,推进国际化进程,必须要重视声誉资本。然而,当前我国油气企业的声誉资本评价较低,相关的指标评价体系的研究也较少,这日渐成为制约我国油气企业发展的瓶颈之一。研究我国油气企业的声誉资本,构建一套符合我国油气企业实际的声誉资本评价体系具有重要的理论价值与实践意义。本文在研究借鉴国内外关于声誉资本有关文献的基础上,应用层次分析法及模糊综合分析法开展研究工作,建立A油气公司声誉资本评价模型,并进行分析,在此基础上能够全面了解A油气公司声誉资本的现状。本文研究发现,当前A油气公司声誉资本的总体水平仅为“一般”,相关利益者因素对其影响最大。基于此,本文提出了A油气公司应从树立声誉资本意识、加强声誉资本的建立与维护、重视利益相关者的需求、加强企业内部管理、全面增强企业社会责任意识及发挥党对声誉资本意识的引领作用等五个方面提升其声誉资本。
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