作为新零售电子商务模式的社区团购,自2020年新冠肺炎疫情爆发以来,引起了人们的广泛关注。在疫情期间,社区团购因其购买和取货方便、价格便宜、无接触等优势被广大用户所知,而且因商业模式简单且易复制、市场潜力大等被资本家所青睐。然而,社区团购在发展过程中却存在企业恶性竞争、商品质量差、供应链反应不足等方面的问题,严重影响到用户持续使用意愿,进而制约行业发展。因此,深入探究用户持续使用意愿的影响因素,不仅可以优化社区团购企业的营销策略,也可以使企业获得可持续发展优势,促进行业良好发展。本文基于扩展IS成功模型,引入信任作为自变量,构建社区团购微信小程序持续使用意愿模型,研究信任对信息质量、系统质量和服务质量的影响,从而影响感知有用性、满意度和持续使用意愿。通过AMOS24.0分析软件,探究模型中的变量对社区团购微信小程序持续使用意愿的影响,验证结构方程模型及研究假设。在此基础上,对研究模型进行路径分析,探讨影响持续使用意愿路径效应值以及各变量在研究模型中发挥的作用。并基于人口统计变量进行多群组分析,探讨不同用户群体对持续使用意愿产生的影响。本文基于468份有效问卷进行实证分析,结果显示:（1）信任显著正向影响社区团购微信小程序的信息质量、系统质量和服务质量;（2）社区团购微信小程序的信息质量、系统质量显著正向影响感知有用性;（3）社区团购微信小程序的系统质量、服务质量显著正向影响满意度;（4）感知有用性、满意度显著正向影响社区团购微信小程序持续使用意愿。在以上结论的基础上,为实现社区团购企业可持续发展,本文提出以下管理建议:打造社区团购企业可信赖的形象,提高用户信任;提高社区团购微信小程序的质量,增强用户感知;强化社区团购微信小程序的功能,满足用户多样化需求;优化用户体验,提升满意度。