目前,邮政的物品寄递业务收入市场占比份额逐渐下降,服务水平普遍评价不高,在互联网时代的社会背景下,政府正积极倡导互联网+和创新理念,而属于传统企业范畴的邮政企业,为了业务创收和占领市场,需要借助新技术对其作业流程进行革新。以邮政的实物揽收和投递远程监控流程革新为切入点,对传统邮政揽收和投递作业流程进行创新升级以适应当前的社会发展,以揽收投递人员为监控对象,实现作业单元的集中管控,实时监控调度。系统设计和实现以物联网技术框架为基础,通过集成云计算服务进行邮政信息系统建设方法创新尝试,具体实现以微信企业号组织后端应用,手机微信客户端为前端监控代理处理各种监控信息的收发及任务调度。本文主要研究成果有:(1)完成系统集成技术的研究:分别研究了手机物联网技术、LBS应用场景、地图的云计算服务调用及微信云平台。研究总结出以微信云平台作为邮政揽收投递作业远程监控系统的实现基础框架。(2)完成系统总体设计的研究:结合邮政揽收投递的远程监控及管理调度的流程革新需求,完成了系统的总结设计及系统功能模块的设计。(3)完成了系统实现的的研究:智能手机定位及LBS的实现,云地图的调用实现,系统集成框架实现,揽收投递作业远程监控的功能实现。