沟通是组织的生命线,有效的沟通对组织效率提高、有序运行有重要影响,特别是在社会转型和企业变革中具有不可替代的作用。本文通过对国有D航空公司下属A公司改制过程的描述,提出了国有企业改制背景下企业员工适应改制的四个阶段心理过程,并根据企业员工适应改制的状况对员工进行分类。在此基础上通过深入的现状研究,明确该公司在改制过程中面对不同心态、不同类型的企业员工进行人力资源沟通中所存在的问题和障碍因素,并针对这些问题和障碍因素提出了相应的改进措施和建议。本文共分为六个章节：第一章绪论。对国企改制过程中人力资源沟通进行初步阐释,指出研究此问题的意义和必要性,明确本文采用的研究方法与思路,指出本研究的重点和难点。第二章相关理论综述。阐述与本研究相关的概念,对相关研究进行述评,并指出员工应对改制的一般心理过程和表现类型,进而剖析改制企业员工存在的矛盾心理。第三章A公司的现状分析。简要介绍A公司基本情况。第四章A公司改制沟通问卷调研数据分析。采用问卷调查法等对改制沟通进行现状调研,分析A公司改制过程中沟通流程存在的问题。第五章构建A公司人力资源沟通体系的相关分析和建议。从组织环境、组织人员、沟通流程三个维度,运用定量与定性分析方法,剖析A公司改制障碍原因并提出对A公司改制过程中再造人力资源管理沟通体系的相应对策。第六章研究的反思与展望。指出本研究所取得的创新成果以及在研究过程中尚未能解决的问题,以期在今后的研究中予以关注和研究。