高新技术企业知识管理战略的绩效评价研究

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高新技术企业是典型的知识型企业,在国民经济和科学技术发展中具有举足轻重的地位,其知识创新和应用水平在很大程度上决定着国家的经济和科技实力,因此,如何提高我国高新技术企业的知识创新和应用水平是有关政府部门、高新技术企业管理者和专家学者共同关注的一个重大理论与实践课题。在知识经济时代,一个高新技术企业要想在动荡多变、竞争激烈的环境下生存和发展下去,就必须卓有成效地开展知识管理工作。企业知识管理工作能否做好的关键在于其高层管理者能否根据企业外部环境和内部条件制定或选择合适的知识管理战略,并进而有效地实施既定的知识管理战略。本文对高新技术企业知识管理中的一个重要问题——高新技术企业知识管理战略绩效评价——进行了比较系统和深入的研究。具体而言,本文所做的主要研究工作及取得的创新包括:(1)给出了一种新的企业知识管理战略模式的划分方法(该方法将企业知识管理战略模式分为合作知识吸收战略、合作知识创新战略、自主知识吸收战略和自主知识创新战略四种类型),并进而详细探讨了各类高新技术企业的知识管理战略模式选择问题;(2)构建了高新技术企业知识管理战略绩效评价的理论指标体系,并运用统计分析方法对该指标体系进行了简化和优化,从而设计出一个新的具有较高信度、效度和实用性的高新技术企业知识管理战略绩效评价指标体系;(3)应用模糊综合评价法构建了高新技术企业知识管理战略绩效评价模型,并通过两个样本企业的应用实例验证了该模型的有效性和实用性。
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