世界经济的发展,造成了激烈的市场经济竞争。在这种大环境下,企业对人才资源尤其是高级人才资源充满了渴求,猎头公司应运而生并得到了蓬勃发展。因为猎头工作具有轻资产重个人能力的特点,所以如何管理好这些本身就是公司最大资产的猎头顾问,成为猎头公司管理的重中之重。本文以V公司猎头顾问绩效管理为研究内容,基于猎头顾问胜任力对现有的绩效管理体系进行重构。胜任力是区别高绩效者和普通绩效者的关键因素,基于胜任力的绩效管理尤其适用于以提供服务为主的依赖员工自身素质的公司。本文通过行为访谈、问卷调查、SPSS统计等,构建了V公司猎头顾问的胜任力模型,基于此设计了V公司的绩效管理方案。V公司猎头顾问的胜任力模型包括个人素质、工作能力二个方面5个综合指标,结合绩效管理体系的特点及其基本运作流程,指出如何基于胜任力模型开展绩效计划、绩效监控与辅导、绩效评估与反馈,并提出将绩效结果运用到员工的奖惩、企业员工培训与开发以及员工晋升方面。为了确保管理方案的有效实施,一方面要对考核者进行培训,让其认识到自身的责任与意义,提高自身的管理技能;另一方面企业要建立起完善的信息收集系统,为绩效评估提供充分的依据。基于胜任力的绩效管理方案不是对传统绩效管理方案的否定,而是在传统绩效管理方案的基础上,要求管理者在关注工作本身之外,关注到工作执行者个人的能力。通过管理个人的能力提升工作绩效。