随着社会飞速发展，房价和物价以及工资水平的急速上涨，人们的生活节奏日益加快，而来自社会和职场的竞争也越来越激烈，企业员工需要面对来自生存的压力、家庭、健康、人际关系、失业等多重压力的现状，以及由此带来的生理与心理健康问题。自己增长的多方压力使员工生活质量下降，工作积极性下降，严重的导致了杀人、爆炸等等恶性事件的爆发，严重地扰乱了社会秩序，影响了社会主义社会和谐建设。　　如今已经有越来越多的组织开始关注保障员工身心健康，注重调节员工身体和心理压力。　　EAP员工援助计划就是顺应社会发展，作为一项为职场中的个人和组织提供咨询的服务项目。它不仅帮助管理者识别企业员工所关心的问题，同时更提出解决方案。需要强调的是，这些具体的问题会影响员工的工作表现，进而甚至可以影响整个企业或组织绩效发挥作用。　　近些年以来，我国各航空公司与飞行员之间不断升级的各种矛盾，比如返航、差错、罢工甚至是航空安全事故，给我国民航运输事业带来了巨大的安全隐患，同时也扰乱了民航运输秩序。究其原因不外乎飞行员的身心压力过大，公司缺乏相应解压疏导措施，从而导致此类事件高发。本文选取深圳航空有限责任公司飞行员作为研究对象，进一步研究EAP在我国民用航空公司飞行员中的应用。　　本研究选取深圳航空有限责任公司总部和分公司飞行员作为研究对象，运用问卷调查和面对面访谈两种方法，调查飞行员面临工作压力后的身心反应，研究了他们的EAP需求内容及影响EAP在深航实施的主要组织和环境因素。　　压力问卷调查显示，深航飞行员工作压力非常大，身心健康情况为不理想。访谈调查显示，管理人员认同实施EAP，部分飞行员对EAP的需求意愿明显。公司管理层对飞行员的状况非常关注，希望通过组织措施、系统的人力管理方法，从员工援助计划中获得最大益处。　　由此得出深航飞行员EAP需求内容以及影响EAP在深航实施的环境因素，同时提出了深航飞行员实施EAP的相关建议。