C机场维修工程部安全绩效考核方案优化研究

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安全是民航发展永恒的主题,安全飞行也是民用航空机场追求的最终目标。机场只有保证航空公司飞来本机场飞机的每一次安全飞行起降,才能保证每一位旅客的安全,同时能保证机场的平稳健康地发展。C机场作为东北三省四大交通枢纽的重要飞机场之一,始终坚持着预防为主,安全第一的方针。而作为C机场集团最重要的飞机维修部门,维修工程部其职责是保证飞机的持续适航安全,守护旅客的生命安全。C机场维修工程部的职责包括对民用航空飞机的机体、发动机和机载设备、辅助动力装置等多个系统及部件的维修及维护,同时也为飞来本站的各个航空公司的飞机提供地面勤务工作和冬季飞机除冰雪等工作。各航空公司可予以维修工程部签订授权协议,委托授权维修工程部对该航空公司的飞机进行维修,勤务等适航性工作。维修工程部员工的工作质量与飞来本机场飞机的维修安全密不可分,只有保证该公司员工的工作质量才能促使飞机的适航安全。而通过安全绩效考核方案,可以有效的促进员工的工作行为,促使员工严格按照标准执行工作。C机场集团成立于2003年,机场集团下设规划发展部,财务管理部,人力资源部,质量安全部,航空安保部,飞行区管理部,航站楼管理部。其中维修工程部对部门内部的人员,设备等负责调配,保障各个航空公司从本机场起飞的飞机达到适航性。但是,在C机场集团维修工程部的多年发展过程中,并没有将过多的资源投入到安全绩效考核上,导致维修工程部安全绩效考核方案存在较多问题。问题包括:维修工程部对安全绩效考核的内容针对性不足;安全绩效考核内容不全面;安全绩效考核过程不深入;安全绩效考核结果应用不到位。C机场集团维修工程部安全绩效考核方案存在的问题主要是由以下原因导致的,第一,部门安全绩效考核方案制定的人员对安全绩效考核认知不足,第二,部门在安全绩效考核制定时,未能充分的利用各部门的资源。第三,部门在执行安全绩效考核时,所执行的人力资源不足。第四,部门安全绩效考核的奖惩制度未能与安全绩效考核方案有效关联。根据C机场集团维修工程部目前现有安全绩效考核方案的现状及现状的原因,C机场维修工程部可结合部门的实际情况,对以下几方面进行优化。首先,对安全绩效考核指标优化,采用关键绩效指标法确定考核的标准和范围;其次,对安全绩效考核人员优化,对实施安全绩效考核的人员定期培训;最后,对安全绩效考核流程优化,根据公平理论及期望理论,优化安全绩效考核方案,使员工在工作中有公平感。为了保证C机场维修工程部安全绩效考核方案的顺利优化,并能保证其可以发挥最大作用,优化后的方案需得到员工及管理层的支持,需要不断的加强企业安全文化建设,打造坚定的安全理念。最后,通过安全绩效考核方案的优化,可以提升整个部门的安全水平,从而保证C机场的飞行安全。
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